На головній сторінці у правому верхньому кутку натисни кнопку "Увійти". Далі обери спосіб входу, залежно від того, як ти реєструвався на сайті. Клацни "Увійти".

Відновлення пароля

1. На головній сторінці натисни кнопку "Увійти" у правому верхньому куті.
2. Під полем введення пароля натисни "Забув пароль" (жовтим шрифтом).
3. У полі введення вкажи свій Email або номер телефону, який використовував для реєстрації. Натисни "Продовжити".
4. Ти отримаєш код підтвердження на вказану пошту або телефон. Введи його у відповідному полі та натисни "Відновити пароль".
5. Якщо код правильний, ти потрапиш на сторінку для створення нового пароля. Вкажи новий пароль і натисни "Змінити пароль".

Створення нового пароля

1. В "Налаштуваннях" знайди пункт "Безпека".
2. У відповідне поле введи старий пароль, а потім – новий.
3. Натисни "Змінити пароль".

Щоб підвищити безпеку облікового запису, час від часу змінюй пароль.

В особистому кабінеті знайди пункт "Дані профілю". У відповідному полі натисни "Верифікувати" (жовтим шрифтом). Вкажи свій номер телефону. Ти отримаєш повідомлення з кодом на телефон. Введи його та натисни "Підтвердити".

В особистому кабінеті знайди пункт "Дані профілю". У відповідному полі натисни "Верифікувати" (жовтим шрифтом). Вкажи свій Email. Ти отримаєш повідомлення з кодом на пошту. Введи його та натисни "Підтвердити" або просто перейди за посиланням в Email.

Ми приділяємо особливу увагу безпеці, щоб твої дані були захищені. Тому змінити верифікований Email або номер телефону можливо лише через службу підтримки. Для цього звернись до онлайн-чату, надай старі та нові дані й пройди коротку ідентифікацію. Це допоможе підтвердити, що саме ти є власником акаунту.

Дії залежать від проблеми:

1. "Користувач не знайдений"

   Це може трапитися, якщо ти забув реєстраційні дані. Спробуй відновити пароль за інструкцією та переконайся, що завершив реєстрацію.

2. "Спробуй пізніше"

   Помилка виникає у зв'язку з багаторазово неправильно введеним паролем або логіном. Очисть кеш і файли cookie (детальніше в розділі "Загальні питання") та повтори спробу.

3. Сайт не завантажується

   Можливо, на сайті проводяться технічні роботи. Спробуй зайти пізніше. Якщо це не допомогло, увімкни режим "Інкогніто" або звернись до служби підтримки.

Блокування може бути пов’язане з технічними або профілактичними причинами, потребою у верифікації або перевіркою безпеки. Також акаунт можуть заблокувати через порушення правил, підозрілі дії чи спробу шахрайства. Організатор має право заблокувати або закрити акаунт без попередження та попереднього пояснення причин.